S'entraîner à gérer son équipe commerciale
Formation créée le 10/12/2020. Dernière mise à jour le 07/11/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Alternance de cours théoriques et cas pratiques. Possibilité d’adapter les exercices au besoin des participants afin de rendre la formation plus opérationnelle. Travail de groupe Interactions individuelles Partages d’expériences Séances de questions / réponses Support pédagogique
Objectifs de la formation
- Optimiser les moments forts de l'agence
- Eviter les erreurs classiques constatées
- Formaliser et utiliser des outils
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers en devenir
- Managers
- Directeur d'agence
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Introduction
- Tour de table des participants
- Point sur les difficultés rencontrées dans l'animation d'équipé
-
Les difficultés rencontrées
- Les solutions proposées : préparation logistique et mentale, la connaissance de mon équipe, ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, les premiers avis des confrères et les indices pertinents repérés.
-
Les premiers cas pratiques passés en revue
- Les réactions et les solutions gagnantes
- Cas pratiques
-
Les moments forts et collectifs
- Un autre dialogue, une autre attitude…
- Cas pratiques
-
Synthèse & conclusion
- Le perfectionnement grâce au regard des autres
Équipe pédagogique
Rebecca van-kerckvoorde
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.