SAVOIR COMMUNIQUER ET CONVAINCRE ENSEMBLE
Formation créée le 11/06/2020. Dernière mise à jour le 30/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Approche participative qui s'appuie sur une mise en situation par des exercices adaptés, une analyse sous forme de debriefing et la validation des apprentissages par un rapport de l'animateur. Présentations conceptuelles et mise en application. Connaissance de soi. Appropriation d'un modèle de travail en équipe. Construction commune des moyens applicables aux besoins de chacun.
Objectifs de la formation
- Savoir communiquer et convaincre ensemble
- Construire ses outils commerciaux
- Retracer l'ensemble du processus et de la réflexion commerciale
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
La relation commerciale : qu'est-ce que c'est
-
Le plan de vente
-
La découverte
-
Les outils de vente
-
L'argumentation commerciale
-
La gestion des préoccupations clients
-
L'obstacle réel
-
Les signaux d'acquêt
Équipe pédagogique
Aurore DOBIGNY
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.