DISCRIMINATIONS ET DEONTOLOGIE
décret n°2020-1259
Taux de satisfaction :
9,8/10
(34 avis)
Formation créée le 04/11/2020. Dernière mise à jour le 29/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Décret n°2020-1259 du 14 octobre 2020 modifiant le décret n°2016-173 du 18 février 2016 relatif à la formation continue des professionnels de l'immobilier (JO du 16.10.2020)
Objectifs de la formation
- Identifier le risque de discrimination dans une vente ou une location
- Prévenir ses clients face à des prescriptions discriminatoires
- Se protéger dans le cadre de son activité
- La déontologie et les professions immobilières
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Agents Immobiliers
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
La déontologie (2 h)
- • Appréhender la notion de déontologie
- • La déontologie et les professions immobilières
-
La Discrimination (2h)
- Racisme, antisémitisme, discriminations, de quoi parle-t-on
- L’infraction de discrimination
- La complicité du professionnel
- Les sanctions pénales et civiles
- Prendre conscience de ses propres stéréotypes
- L’égalité de traitement des clients et des dossiers
Équipe pédagogique
Marc PATIOU
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10
(34 avis)